Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité explique comment Dakar Discount (NINEA 008931843, ci-après "nous") collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs et clients du site dakardiscount.com, conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Dakar Discount, joignable aux coordonnées suivantes : Rue GY-137, Dakar, Sénégal — contact@dakardiscount.com — 77 281 35 79.
3. Données collectées
Selon votre usage du site, nous pouvons collecter : des données d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) ; des données de commande et de livraison (adresse de livraison, historique de commandes, produits consultés ou achetés) ; des données de paiement, traitées directement par nos prestataires de paiement, jamais stockées sur nos propres serveurs ; des données de navigation (pages visitées, appareil et navigateur utilisés, adresse IP, via des cookies et technologies similaires).
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente, gérer votre compte et votre programme de fidélité le cas échéant, vous envoyer des communications commerciales (sous réserve de votre consentement, avec possibilité de désinscription à tout moment), mesurer l'audience du site, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables.
5. Cookies et technologies de suivi
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier d'achat, session utilisateur), fournis par la plateforme Wix, ainsi que Google Analytics (GA4) et Meta Pixel / Meta Conversions API. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de livraison, nos prestataires de paiement, et nos outils techniques et publicitaires (Wix, Google, Meta). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors du Sénégal, dans le cadre de leurs infrastructures techniques internationales.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et notamment pendant la durée de nos obligations légales et comptables (facturation, garanties).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
9. Vos droits
Conformément à la loi n°2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@dakardiscount.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
10. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@dakardiscount.com ou au 77 281 35 79.